下一頁試走計畫

開始接受服務後 7 日內，或服務尚未開始前，可申請全額退款。之後想中途退出，我會依實際已提供的項目核算，退還尚未提供的部分。若我發現計畫形式不符合你的需要，會主動和你討論停止，並全額退還。法令或原約定提供較有利的退款權利時，依該規定辦理；符合全額退款條件時，不扣已提供項目的費用。

開始日以啟程小聚開始、牌卡對話開始，或第一週群內引導提供給你時，三者較早者為準；付款或加入群組本身不算開始。

一般比例退款＝實付金額 × 尚未提供比例。

一般中途退出時，依實付金額與原約定比例核算，退還尚未提供的部分，不以建議參考價計算。同一服務只計費一次，不另收行政或退費手續費。退款總額不足一元的部分無條件進位至整元，退款不超過實際付款金額。

一對一對談以實際進行紀錄核對，未出席不直接記為已完成，另依事前約定的取消規則與適用法令處理。個別週記回饋與回顧報告以實際交付、可取得內容為準，草稿不計費。團體活動須依約舉行、事前通知並提供參與機會，再核對是否已提供。八週群內引導合計占實付費用 10%，完成當週約定的引導與固定回應才計入一週，每週 1.25%；尚未完成的當週不計費。履行紀錄不足時，先核對再計費。

可透過官方 LINE 或客服 Email 提出退費申請。我會提供核算明細，列出原實付金額、適用約定、已提供項目與日期、計費比例及退款金額；有出入可提出更正，確認明細不作為行使法定退款權利的必要條件。若我這邊無法如期提供，會先討論合理替代；不接受替代或無法補上時，退還該部分款項，並保留依法或依約可主張的其他權利。既有訂單依原同意紀錄核對，不以新規則改寫原約定。

依法解除契約時，解除、退款及返還義務依適用法令辦理；以下一般中途終止的退費計算，不限制依法享有的消費者權利，也不以已使用服務為由一律排除法定解除權。